Wie ben ik?

Persoonsgegevens

  • Naam: Dirk De Bondt
  • Geboortedatum: 26 maart 1963
  • Nationaliteit: Belg
  • Adres: Meulebekesteenweg 2 - 8720 Dentergem
  • Telefoon: 0493/16.71.09
  • E-mail
  • Website: www.dirk-de-bondt.be

Profiel

Ik ben een getalenteerd en ambitieus ICT specialist met een grote, technische achtergrond die bovendien zelfstandig kan werken. Door mijn ervaring heb ik kennis van een breed gamma technologieën en ben ik in staat om de juiste diagnose te stellen voor zowel hardware als software problemen. Bovendien werk ik resultaatgericht en graag samen met collega’s. De wens van de klant staat hierbij steeds centraal in het zoeken naar de beste oplossing.

Professionele Achtergrond

Werkervaring

2021 1 Oktober - 2024 14 April

Emino

Medewerker ICT

Taakomschrijving

• Mee uittekenen, ontwikkelen, beheren, onderhouden en ondersteunen van de Microsoft 365 omgeving
• IT-verantwoordelijke voor Oost -en West-Vlaanderen (9 locaties)
• Uittekenen en beheer servicedesk (TOPdesk)
• Beheer hardware:
  - Contacten met leveranciers
  - Stockbeheer toebehoren
  - Installatie en configuratie laptops en smartphones
  - Installatie printers en configuratie Papercut
• Beheer en onderhoud handleidingen en processen

2017 9 Mei - 2021 6 Augustus

Remco Belgium

IT Support Engineer

Taakomschrijving

• Verantwoordelijk voor de volledige IT infrastructuur
• Aankopen hard -en software
• Opvolgen IT vragen en incidenten eindgebruikers
• Opstellen jaarlijks IT-budget
• Installeren en configureren nieuwe hardware.

Projecten

• Implementatie ERP-software Dimasys|Ent van Infomat
• Ontdubbeling en upgrade van de bestaande netwerkinfrastructuur
• Audit en integratie nieuw filiaal Europart Herstal
• Verhuis HQ Gent naar nieuwe locatie
• Upgrade van het bestaande serverpark.

2016 15 nov. - 2016 31 dec.

CRM

IT Technical Support Engineer

Taakomschrijving

• Opvolging en verwerking van incidenten en aanvragen
• Configurereren computers van klanten
• Installeren software (zelfontwikkelde en aangekochte software).

2016 1 jan. - 2016 15 okt.

M.I.V.B.

IT Support Engineer

Taakomschrijving

• Verantwoordelijk voor de opvolging van incidenten en aanvragen
• Opvolgen goede verloop van de verwerking van incidenten en aanvragen door de aangewezen support teams
• Opvolgen tevredenheidsenquêtes bij de interne klanten.

2005 1 jan. - 2015 12 dec.

Randstad Group Belgium

Tweedelijn servicedesk medewerker

Taakomschrijving

• Verantwoordelijk voor het laptoppark van meer dan 1000 toestellen
• Configureren en persoonlijk afleveren laptops
• Herstellen defecte toestellen
• Schrijven van gebruikershandleidingen en procedures.

2000 18 sept. - 2004 31 dec.

Randstad Group Belgium

Analist-programmeur

Taakomschrijving

• Mee bouwen en onderhouden van het front-office systeem BVS in CL400, COBOL400 en RPG400 op een iSeries-systeem van IBM.

1997 1 juli - 2000 15 sept.

Thomas Cook

Analist-programmeur

Taakomschrijving

• Analyseren en programmeren van de front-office applicatie ATOS in Cobol op een mainframe.

1990 1 sept. - 1997 30 juni

Antverpia Verzekeringen

Informaticus

Taakomschrijving

• Bij Antverpia zette ik mijn eerste professionele stappen in informatica. Aanvankelijk als system operator op IBM S38 -en AS400-systemen
• Programmatie kleine projecten
• Aanleren bekwaamheden in alle aspecten van ICT: analyse, programmeren, operator taken, systeembeheer.

1988 1 feb. - 1990 31 aug.

Antverpia Verzekeringen

Administratief bediende

Taakomschrijving

• Opvolgen bestaande en nieuwe levensverzekeringscontracten
• Berekenen maandelijkse premies voor verzekeringsinspecteurs.

Mijn opleidingen

Opleiding

2022 1 november

Duolingo

Zweeds
Online cursus

1990 1 sept. - 1993 30 juni

HRITO Deurne - Avondonderwijs

Toegepaste informatica
Bachelor

Schoolgegevens

Deze opleiding wordt nu georganiseerd door CVO Antwerpen als HBO5 Informatica. Bovendien gaat de opleiding niet meer door in Deurne maar in Hoboken, Distelvinklaan 22.

1983 15 sept. - 1985 30 juni

Coloma-Instituut Mechelen

Toerisme en Vrije Tijd
Bachelor

Schoolgegevens

Door de herstructurering van het Hoger Onderwijs wordt deze opleiding nu gegeven aan de Thomas More Hogeschool, Campus Mechelen De Vest.

Referenties

  • Maxim Nuyens

    Manager ICT & Bedrijfsprocessen emino

    De afgelopen twee jaar heb ik het plezier gehad om samen te werken met Dirk. Hij in zijn rol als medewerker ICT, ik eerst als directe collega en later als zijn direct leidinggevende.

    In die periode heb ik Dirk ervaren als een bijzonder betrouwbare en gedreven collega, die zijn taken met grote zorg, nauwgezetheid en expertise afhandelde. Hij deed dit altijd met een enorme teamspirit en klantvriendelijkheid.

    De organisatie en het ICT-team in het bijzonder betreuren Dirk zijn gedwongen vertrek. Daarom dat ik via deze weg Dirk warm kan en wil aanbevelen als potentiële collega. Ik ben er van overtuigd dat hij een meerwaarde kan vormen voor eender welke organisatie.

    Maxim Nuyens, Manager ICT & Bedrijfsprocessen

  • Patrick Luypaert

    IT Medewerker emino

    Dirk is een leergierig man. Intune en Papercut waren voor hem 2 jaar geleden allemaal nieuwe begrippen maar die gingen er bij hem in als zoete broodjes. Ook de verantwoordelijkheid nemen van het printerbeheer en het uitbouwen van onze servicedesktool TOPdesk, schrikt hem niet af. Collega's hoeven zich geen zorgen te maken over hun materiaal. Bovendien legt hij de gebruikers ook alles in een klare taal uit.

  • Jerry Van Geldorp

    IT Medewerker emino

    Dirk is voor mij steeds een betrouwbare collega geweest waarmee ik zeer goed kon samenwerken. Zijn vlotte omgang samen met zijn gedrevenheid om problemen op te lossen waren een meerwaarde voor het ICT-team van emino.

Waar ik het best in ben

Vaardigheden & Kennis

Software

Beheer computer hardware Uitstekend
Windows 10/11 Uitstekend
Microsoft Office 365 Zeer goed
Azure AD / Entra ID Goed
Intune Goed
Microsoft Office 2013/2016 Zeer goed
Microsoft Sharepoint Goed
Microsoft Teams Goed
Applicatiebeheer TOPdesk Goed


Taalvaardigheden

Nederlands
Moedertaal
Engels
Professioneel
Frans
Zeer goed
Zweeds
Cursus

Kennis

  • Mee uittekenen, ontwikkelen, beheren, onderhouden en ondersteunen van een Microsoft 365 omgeving
  • Beheer hardware:
    • Contacten met leveranciers
    • Stockbeheer toebehoren
    • Installatie + configuratie laptops en smartphones
    • Installatie printers
  • Beheer en onderhoud handleidingen en processen

Hobby's & Interesses

  • Webdesign

    Webdesign

    Ik heb reeds enkele websites gemaakt. Om meer kennis te vergaren ben ik een e-learning Webdesign-cursus begonnen.

  • Fotografie

    Fotografie

    Ik hou ervan om foto's te nemen van dingen die ik mooi of uniek vind.

  • Zweden

    Zweden

    Reeds enkele jaren heb ik het plan ontplooid om bij mijn pensionering te verhuizen naar Zweden. Daarom volg ik momenteel online een cursus Zweeds.

  • Film

    Film

    Ik ben steeds te overhalen voor een bioscoopbezoek.

  • Technologie

    Technologie

    Ik ben steeds geïnteresseerd in de laatste technologie nieuwtjes. Dit wil echter niet zeggen dat ik ze daarom ook zal aanschaffen.

  • Architectuur

    Architectuur

    De kiem voor deze interesse is de bouw van een nieuwe woning door mijn ouders begin jaren 70. Vooral ontwerpen van Le Corbusier (Notre Dame du Haut) en Frank Lloyd Wright (Fallingwater) bekoren me.

  • Geschiedenis

    Geschiedenis

    Alle gebeurtenissen uit het verleden hebben bepaald wie we nu zijn als mens en wie we zullen zijn later. Daarom wil ik er zoveel mogelijk van weten.

  • Lego Technic

    Lego Technic

    Reeds als kleuter amuseerde ik me urenlang met het bouwen met Lego blokjes. Door Lego Technic ontdek ik ook hoe machines en voertuigen werken.

  • Aardrijkskunde

    Aardrijkskunde

    Mijn kennis en interesse voor geschiedenis en aardrijkskunde sporen me aan om veel cultuur op te snuiven tijdens mijn vakantietrips.

Contact

Mijn Adres

  • Meulebekesteenweg 2 / 8720 Dentergem
  • +32 (0)493 16 71 09
  • E-mail

Je vindt me op LinkedIn

Stuur me een bericht